Online check-in, který hosty zaregistruje dřív, než vejdou dveřmi
Místo papírového registračního formuláře pošle Best Guest hostům bezpečný odkaz na online check-in. Vyplní jméno, adresu, datum narození, národnost, číslo dokladu a podpis — vy už jen zkontrolujete hotový záznam.
Jak to funguje
Od potvrzení rezervace po hotový formulář ve vašem dashboardu.
Rezervace vytvoří formulář
Jakmile dorazí rezervace, Best Guest automaticky vygeneruje odkaz na check-in formulář pro hosta.
Host vyplní údaje
Host — nebo každý spolucestující zvlášť — vyplní osobní údaje, adresu a účel cesty na mobilu nebo počítači.
Digitální podpis
Formulář se uzavírá podpisem prstem, myší nebo na dotykové obrazovce, který se uloží jako součást záznamu.
Hotovo před příjezdem
Vy vidíte hotová a ověřená data v administraci ještě dřív, než host dorazí na recepci.
Co je součástí
Co všechno host na formuláři vyplní:
- Jméno, adresa a datum narození
- Státní příslušnost a údaje z cestovního dokladu
- Datum příjezdu, odjezdu a účel cesty
- Digitální podpis
Přínosy
Žádné papírové lístky
Konec ručnímu vypisování a přepisování nečitelného rukopisu.
Soukromí mezi spolucestujícími
Každý host vidí a vyplňuje pouze svoje vlastní údaje, i když cestuje ve skupině.
Vyšší míra dokončení
Hosté vyplní formulář v klidu předem, takže nic nechybí v den příjezdu.
Související funkce
Tyto funkce spolu úzce souvisí.
QR check-in u dveří
Jeden QR check-in plakát u vchodu a hosté si vyplní check-in sami, ještě než vejdou dovnitř.
Více informacíElektronický podpis a GDPR audit
Každý check-in končí elektronickým podpisem a kompletní auditní stopou pro případnou kontrolu.
Více informacíČasto kladené otázky
Jak host formulář k check-inu dostane?
Automaticky e-mailem nebo SMS po potvrzení rezervace z rezervačního kanálu nebo PMS — host ho vyplní na mobilu ještě před příjezdem, bez nutnosti řešit cokoliv na recepci.
Jaké údaje formulář sbírá?
Celé jméno, datum narození, národnost, číslo dokladu nebo pasu a adresu — vše potřebné pro hlášení místnímu úřadu a evidenci ubytovaných, ověřované už při psaní hosta.
Co když host formulář před příjezdem nevyplní?
Údaje můžete doplnit ručně nebo hostovi poslat připomínku. Best Guest nedokončené rezervace označí, takže vám žádná před check-inem neunikne.